CARTAS DE SERVICIO

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La Carta de Servicios es una herramienta que anima al servicio civil, otros proveedores de servicios y a usuarios del servicio a encontrar nuevas maneras para mejorar tanto los servicios públicos como la prestación de los mismos. La Carta de Servicios promueve un espacio donde los funcionarios públicos y usuarios pueden interactuar, discutir y compartir sus necesidades, demandas y desafíos, además de ser un lugar donde pueden planificar juntos cómo se pueden lograr mejores servicios.

En este apartado se incluyen 3 ejemplos de cartas de servicio que se llevaron a cabo con el apoyo del proyecto.

Descarguelos aqui:

  1. Carta de Servicio de Agua Potable, Empresa Municipal de Agua Potable y Saneamiento -EMAPS-, Municipalidad de San Marcos, San Marcos. (73 descargas)

  2. Carta de Servicio de Desechos Sólidos Oficina de Servicios Públicos Municipales -OSPM-, Municipalidad de Sacapulas, Quiché (74 descargas)

  3. Cartas de Servicios Abastecimiento de Agua Potable San Miguel Ixtahuacán (38 descargas) .

BOLETINES DE CAMBIO CLIMÁTICO

Boletines de Asesoría en Cambio Climático

En este espacio usted podrá leer un boletín  construido como resultado de la experiencia  de intervención conjunta entre el  proyecto USAID Nexos Locales y HELVETAS Swiss Intercooperation Guatemala, sobre  Capacitaciones  a comunidades para involucrar al Gobierno Local en el Cambio Climático, que contribuirán directamente al Resultado No. 5: Planes municipales establecidos para reducir la vulnerabilidad al cambio climático y asistencia técnica para ejecutar los planes.

CATCLIMA – USAID Nexos Locales
Descargue el documento haciendo clic aqui

 

 

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