GUÍA PRÁCTICA PARA LA ELABORACIÓN DE CARTAS DE SERVICIO

Este documento es una guía que explica paso a paso cómo elaborar una Carta de Servicios, contiene la definición de una Carta de Servicios, así como informacipon acerca de principios clave, componentes  y  ciclo de la Carta de Servicios. Este documento está redactado con un lenguaje popularizado para que pueda ser compartido y comprendido por  la población en general.

 

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