CARTAS DE SERVICIO

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La Carta de Servicios es una herramienta que anima al servicio civil, otros proveedores de servicios y a usuarios del servicio a encontrar nuevas maneras para mejorar tanto los servicios públicos como la prestación de los mismos. La Carta de Servicios promueve un espacio donde los funcionarios públicos y usuarios pueden interactuar, discutir y compartir sus necesidades, demandas y desafíos, además de ser un lugar donde pueden planificar juntos cómo se pueden lograr mejores servicios.

En este apartado se incluyen 3 ejemplos de cartas de servicio que se llevaron a cabo con el apoyo del proyecto.

Descarguelos aqui:

  1. Carta de Servicio de Agua Potable, Empresa Municipal de Agua Potable y Saneamiento -EMAPS-, Municipalidad de San Marcos, San Marcos. (3 descargas)

  2. Carta de Servicio de Desechos Sólidos Oficina de Servicios Públicos Municipales -OSPM-, Municipalidad de Sacapulas, Quiché (4 descargas)

  3. Cartas de Servicios Abastecimiento de Agua Potable San Miguel Ixtahuacán (3 descargas) .

PLANIFICADOR PARA LA UNIDAD DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA

Portada Planificador ULAIP

Es una herramienta denominada “Planificador Municipal UAIP”, que consiste en un archivo excel con hipervínculos hacia una biblioteca digital de leyes, guías y formatos oficiales, que indica en cada día del mes y año, las actividades y responsabilidades de la Unidad de Acceso a la Información Pública –UAIP- ante los enlaces municipales, los vecinos interesados y los entres rectores de cada tema, quien es el responsable y donde deben entregarse; evitando así, sanciones penales y administrativas por parte del ente fiscalizador.

También desarrollamos la guía de instalación y uso, porque contiene un acceso directo que su función es que, al momento de encender la computadora, automáticamente se abre el archivo excel que contiene el Planificador Municipal UAIP. También lo pueden utilizar como agenda personal porque pueden agregar eventos importantes para las UAIP´s. está configurado para utilizarse del 2019 al 2022 y si surgen nuevos requerimientos los estaremos actualizando, así como, si se eliminaré un informe también lo estaremos actualizando.

 

Descarque aqui el  Planificador para la Unidad de Acceso a la Información Pública (28 descargas)

DIAGNÓSTICOS Y PLANES MUNICIPALES DE DEL Y ACC

Portada Dx DEL ACC

DIAGNÓSTICO DE DESARROLLO ECONÓMICO LOCAL Y DE ADAPTACIÓN AL CAMBIO CLIMÁTICO
Y  PLAN MUNICIPAL DE DESARROLLO ECONÓMICO LOCAL Y DE ADAPTACIÓN AL CAMBIO CLIMÁTICO

El Diagnóstico de Desarrollo Económico Local y Adaptación al Cambio Climático contiene información sobre la situación de las principales actividades económicas del municipio (análisis de cadenas económicas) y otras actividades potenciales; presenta un análisis de vulnerabilidades, sobre todo de carácter ambiental.

El Plan de Desarrollo Económico Local y Adaptación al Cambio Climático, contiene estrategias y acciones para los próximos cinco años (2019-2023) que contribuirán a dinamizar la economía local buscando generar empleos e ingresos y considerando la importancia del cambio climático. La sección de Desarrollo Económico Local está enfocada en la transformación de las principales cadenas económicas identificadas en cadenas de valor y en impulsar las actividades económicas que se consideran potenciales. La sección de Adaptación al Cambio Climático está orientada a prevenir y mitigar los efectos del cambio climático que pueden afectar las actividades económicas del municipio.

Ambos documentos fueron elaborados con el apoyo del proyecto USAID Nexos Locales y la participación activa de miembros del gobierno local a su cargo; así como de otros actores que forman parte de los sectores productivos y comerciales del municipio, a través de la Comisión de Fomento Económico, Turismo, Ambiente y Recursos Naturales -COFETARN-. Por anterior, puede considerarse que en estos documentos están representados las ideas, necesidades e intereses de la población económicamente activa de su municipio.

HUEHUETENANGO

Huehuetenango
San Sebastian Coatán
San Miguel Acatán
San Juan Atitán
Malacatancito
San Ildelfonso Ixtahuacán
San Pedro Necta

 

SAN MARCOS

Comitancillo
Concepción Tutuapa
Tacaná
San Marcos

 

QUICHÉ

San Cruz Del Quiché
San Andrés Sajcabajá
San Bartolomé Jocotenango

 

TOTONICAPÁN

Totonicapán

 

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Estudio de Factibilidad de Tratamiento de Desechos Solidos de Manera Mancomunada MMMA

Este estudio forma parte del programa de saneamiento ambiental que las autoridades municipales, de los ocho municipios de la Mancomunidad de Municipios Metrópoli de Los Altos, desarrollan con el propósito de mejorar el tratamiento que se le proporciona actualmente a los desechos sólidos que se recolectan diariamente en las áreas urbanas.

 

Descargue el estudio completo haciendo clic aquí.

ESTUDIO DE FACTIBILIDAD DE TRATAMIENTO DE DESECHOS SÓLIDOS DE MANERA MANCOMUNADA ADIMAM

Este estudio forma parte del programa de saneamiento ambiental que las autoridades municipales, de los 16 municipios de la Asociación de Desarrollo Integral de Municipalidades del Altiplano Marquense, desarrollan con el propósito de mejorar el tratamiento que se le proporciona actualmente a los desechos sólidos que se recolectan diariamente en las áreas urbanas.

 

Descargue el documento completo haciendo clic aquí.

HISTORIA DE ÉXITO- Sacapulas convierte los residuos sólidos en desarrollo

Sacapulas convierte los residuos sólidos en desarrollo

Con apoyo de USAID Nexos Locales, la municipalidad de Sacapulas está utilizando los residuos sólidos para aumentar la participación ciudadana, la seguridad alimentaria, el desarrollo económico local y la generación de ingresos propios.

 

Descargue el documento completo haciendo clic aquí.

HISTORIA DE ÉXITO- Impulso de la transparencia a nivel local: Cristalino como el agua

Impulso de la transparencia a nivel local: Cristalino como el agua

La municipalidad de San Rafael Pie de la Cuesta, San Marcos, está implementando medidas de transparencia para la buena gobernanza y fomentando la confianza ciudadana.

 

Descargue el documento completo haciendo clic aqui.

HISTORIA DE ÉXITO- Las mujeres han adoptado una postura muy firme a nivel local en el área rural de Guatemala

Las mujeres han adoptado una postura muy firme a nivel local en el área rural de Guatemala

La Comisión Municipal de la Mujer en San Lorenzo está multiplicando la inversión de USAID Nexos Locales mediante la implementación de un Plan de Incidencia para la Mujer.

Descargue el documento completo haciendo clic aqui.

 

 

PLANIFICADOR MUNICIPAL

Es una herramienta denominada “Planificador Municipal”, que consite en un archivo excel con hipervinculos hacia una biblioteca digital de leyes, guías y formatos oficiales, que indica en cada dia del mes y año, los informes que deben enviar las Direcciones Financieras Municipales a los entres rectores de cada tema, quien es el responsable y donde deben entregarse; evitando así, sanciones económicas y administrativas por parte del ente fiscalizador. .

También desarrollamos la guía de instalación y uso, porque contiene un acceso directo que su función es que al momento de encender la compútadora, automaticamente se abre el archivo excel que contiene el Planificador Municipal. Tambien lo pueden utilizar como agenda personal porque pueden agregar eventos importantes para las DAFIM. esta configurado para utilizarse del 2018 al 2022 y si surgen nuevos requerimientos los estaremos actualizando, así como, si se eliminaré un informe tambien lo estaremos actualizando

 

Descargue esta herramienta haciendo clic aqui.

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