CARTAS DE SERVICIO
La Carta de Servicios es una herramienta que anima al servicio civil, otros proveedores de servicios y a usuarios del servicio a encontrar nuevas maneras para mejorar tanto los servicios públicos como la prestación de los mismos. La Carta de Servicios promueve un espacio donde los funcionarios públicos y usuarios pueden interactuar, discutir y compartir sus necesidades, demandas y desafíos, además de ser un lugar donde pueden planificar juntos cómo se pueden lograr mejores servicios.
En este apartado se incluyen 3 ejemplos de cartas de servicio que se llevaron a cabo con el apoyo del proyecto.
Descarguelos aqui:
- Carta de Servicio de Agua Potable, Empresa Municipal de Agua Potable y Saneamiento -EMAPS-, Municipalidad de San Marcos, San Marcos. (14 descargas)
- Carta de Servicio de Desechos Sólidos Oficina de Servicios Públicos Municipales -OSPM-, Municipalidad de Sacapulas, Quiché (20 descargas)
- Cartas de Servicios Abastecimiento de Agua Potable San Miguel Ixtahuacán (13 descargas) .