MANUAL GENÉRICO DE FUNCIONES DE LA UNIDAD DE INFORMACIÓN PÚBLICA

Manual ULAIP

El 23 de septiembre del año 2008, el Congreso de la República, a través del Decreto 57-2008, aprobó la Ley de Acceso a la Información Pública, la cual entraría en vigencia 180 días después de su publicación en el Diario Oficial, a excepción de los Artículos 6 y 68, los cuales enmarcan quienes son los Sujetos Obligados y la Conformación de las Unidad de Información Pública –UIP-.

Lo anterior, hace que todas las entidades del sector público, incluyendo las municipalidades, que manejan documentación pública, quedarán establecidas como sujetos obligados y por ende conformar la respectiva Unidad de Información Pública. Por tal motivo es de suma importancia que la municipalidad posea un Manual de Funciones de la Unidad de Información Pública, aprobado por el Concejo Municipal pues según el Código Municipal, es parte de sus competencias.

El ente rector del tema en este caso es la Procuraduría de Derechos Humanos -PDH-, facultada para verificar que esto sea implementado en cada entidad pública y de dar seguimiento a las respectivas denuncias por negar la entrega o acceso a la información que obra en los archivos de la administración municipal, lo cual puede repercutir en una denuncia penal.

Derivado de lo anterior, es de vital importancia que las municipalidades cuenten con un Manual de Funciones de la Unidad de Información Pública para garantizar el cumplimiento de la Ley de Acceso a la Información Pública, por lo que a continuación se desarrolla una propuesta de manual genérico, para que sea adaptado a las necesidades de cada municipalidad si así lo requiere.

 

Descargue el manual haciendo clic aqui.

FORTALECIMIENTO INSTITUCIONAL PARA CONSOLIDAR LA INDEPENDENCIA Y LA APROPIACIÓN

Durante los últimos tres años, USAID Nexos Locales ha coordinado con la Asociación Nacional de Municipalidades (ANAM) para impartir talleres anuales dirigidos al personal municipal de 44 municipios del altiplano occidental, poniendo de relieve ejemplos destacados de innovación municipal. Lee como ANAM ha consolidado la independencia y la apropiacion implementado Talleres de Mejores practicas.

 

Fortalecimiento institucional para consolidar la independencia y la apropiación (81 descargas)

¿QUÉ PASA CUANDO LIDERAN LAS MUJERES?

PortadaExitoMujeres

De las 340 municipalidades que hay en Guatemala, 10 son dirigidas por alcaldesas (equivalente a menos del 3%) y la Sra. Castillo es la única alcaldesa en los 44 municipios que atiende USAID Nexos Locales. Esto hace que su historia sea excepcionalmente única, debido a las barreras adicionales que ha debido superar en una sociedad machista. La determinación personal de la Sra. Castillo y su compromiso de aprovechar el paquete de asistencia técnica de USAID Nexos Locales han dado como resultado avances dramáticos en el desarrollo de su municipio. Ella nos demuestra que las mujeres también pueden ser líderes de cambio en Guatemala

¿Qué pasa cuando lideran las mujeres? (49 descargas)

 

MANUAL GENÉRICO DE GESTIÓN DEL INVENTARIO MUNICIPAL

Portada_Manual_Inventario

El objetivo de este manual es proporcionar una guía que contenga los procedimientos y aspectos legales relacionados con la administración, codificación, control, alzas, bajas, resguardo y uso de los distintos bienes adquiridos por la municipalidad, contribuyendo con el cumplimiento de la normativa legal respecto al tratamiento de los bienes.

 

MANUAL GENÉRICO DE GESTIÓN DEL INVENTARIO MUNICIPAL (97 descargas)

MANUAL GENÉRICO DE FUNCIONES DE LA DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN FINANCIERA INTEGRADA MUNICIPAL

Portada_Manual_DAAFIM

Este documento contiene una guía técnica que orienta las funciones de la DAFIM, la cual se debe de ajustar de acuerdo a la complejidad y naturaleza de su organización municipal. El objetivo del manual genérico es contar con una referencia de las acciones específicas que desempeña cada puesto dentro de la dirección

Manual Funciones DAAFIM (149 descargas)

GUÍA PARA EL USO DEL PROGRAMADOR DE TAREAS DE LA DIRECCIÓN MUNICIPAL DE LA MUJER DMM-PRO

El Programador de Tareas de la DMM (DMM-Pro) es una herramienta informática de fácil uso; diseñada para facilitar y contribuir a la organización de la agenda de trabajo de la DMM, y al control de sus avances y logro de resultados.

Esta guía permitirá que el Programador de Tareas DMM-Pro pueda ser bien aprovechado por la DMM en el proceso de organización y planificación de su agenda y en el logro de resultados, así como en la tarea de sistematizar la información de sus actividades realizadas e informar sobre el uso de su tiempo, los logros y productos alcanzados.

El proyecto USAID Nexos Locales presenta el Programador de Tareas DMM-Pro, como una contribución al fortalecimiento y desarrollo de capacidades técnicas de las DMM y tiene la expectativa de que las Directoras de DMM y Comisiones Municipales de la Mujer, puedan aprovechar la herramienta y mejorar su desempeño.

GUÍA PARA EL USO DEL PROGRAMADOR DE TAREAS DE LA DIRECCIÓN MUNICIPAL DE LA MUJER DMM-PRO (165 descargas)

PROGRAMADOR DE TAREAS DE LA DIRECCIÓN MUNICIPAL DE LA MUJER DMM-PRO

El Programador de Tareas DMM-Pro es una agenda electrónica de trabajo que permite que se registre la programación de tareas de la DMM y se estimen los tiempos para el logro de los resultados a obtener. Además, con la información programada, el Programador de Tareas DMM-Pro facilita el seguimiento de las actividades, mediante el cálculo del transcurso del tiempo y emite avisos sobre el tiempo disponible y el avance en el logro de los resultados. La información que se procesa en el Programador de Tareas DMM-Pro se puede imprimir y de esa manera pueden utilizarse para la presentación física de la programación de tareas o para la elaboración de informes de actividades y resultados. Además, el procesamiento de la información sobre el uso del tiempo y el logro de resultados, permite medir el desempeño del usuario (Directora de la DMM).

El Programador de Tareas DMM-Pro es una aplicación informática desarrollada sobre la base del programa Excel, permite el ingreso de información, cálculo de tiempos, generar gráficas para visualizar la programación y procesamiento de datos, con el fin de calcular el avance en las tareas programadas. Es necesario utilizarla en una computadora (de escritorio o portátil), pero también funciona en otros dispositivos que tengan capacidad para hacer funcionar Excel.

Este programador contiene una “caja de herramientas” para la elaboración de tareas específicas, tal como: el presupuesto de la DMM, el POA, la formulación de pequeños proyectos de negocios (aplicación PePe Pron), y otros elementos informativos sobre temas específicos, relacionados con épocas del año particulares, con los que la DMM puede también orientar sus actividades.

 

 

PROGRAMADOR DE TAREAS DE LA DIRECCIÓN MUNICIPAL DE LA MUJER DMM-PRO (195 descargas)

MANUAL PARA LA ELABORACIÓN DE MAPAS DE MOROSIDAD DEL SERVICIO DE AGUA

El Manual para la Elaboración de Mapas de Morosidad del Servicio de Agua una herramienta para la optimización del proceso de identificación de niveles de morosidad, lo que a su vez permite a las unidades técnicas-administrativas, con la competencia adquirida, contar con información geográfica que sirve de insumo para la toma decisiones y la definición de las estrategias para la reducción de los niveles de morosidad identificados. Lo cual se traduce en el incremento de los fondos e ingresos propios de la municipalidad.

 

Manual Para La Elaboración De Mapas De Morosidad Del Servicio De Agua (95 descargas)

 

 

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GUÍA PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE LA SALA SITUACIONAL MUNICIPAL DE SAN

La Guía de Sala Situacional Municipal de SAN contiene el
marco metodológico y operativo en donde se presentan los
contenidos conceptuales, procedimientos y herramientas
que darán sustento técnico a su implementación. Su fin es
servir como documento oficial para orientar el proceso de
establecimiento de salas situacionales municipales de SAN,
herramienta que pretende contribuir con la participación
comunitaria, el fortalecimiento del manejo de información y
la toma de decisiones en las plataformas interinstitucionales
de las COMUSAN establecidas.

GUÍA PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE LA SALA SITUACIONAL MUNICIPAL DE SAN (138 descargas)

CARTAS DE SERVICIO

PortadaCartasServicio

La Carta de Servicios es una herramienta que anima al servicio civil, otros proveedores de servicios y a usuarios del servicio a encontrar nuevas maneras para mejorar tanto los servicios públicos como la prestación de los mismos. La Carta de Servicios promueve un espacio donde los funcionarios públicos y usuarios pueden interactuar, discutir y compartir sus necesidades, demandas y desafíos, además de ser un lugar donde pueden planificar juntos cómo se pueden lograr mejores servicios.

En este apartado se incluyen 3 ejemplos de cartas de servicio que se llevaron a cabo con el apoyo del proyecto.

Descarguelos aqui:

  1. Carta de Servicio de Agua Potable, Empresa Municipal de Agua Potable y Saneamiento -EMAPS-, Municipalidad de San Marcos, San Marcos. (126 descargas)

  2. Carta de Servicio de Desechos Sólidos Oficina de Servicios Públicos Municipales -OSPM-, Municipalidad de Sacapulas, Quiché (117 descargas)

  3. Cartas de Servicios Abastecimiento de Agua Potable San Miguel Ixtahuacán (58 descargas) .
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